Documento legal
Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recopilamos en speakermagnetico.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y su reglamento.
1. Responsable de tus datos
- ResponsableQuirós y Asociados [COMPLETAR: razón social exacta]
- Cédula[COMPLETAR: cédula jurídica o física]
- Domicilio[COMPLETAR: dirección], Costa Rica
- Contacto de privacidad[COMPLETAR: correo, p. ej. privacidad@speakermagnetico.com]
Speaker Magnético es un programa de formación en comunicación y oratoria impartido por Héctor Quirós.
2. Datos que recopilamos
- Los que nos das al registrarte: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp con su código de país, y si aceptaste o no recibir comunicaciones.
- Los de tu compra: plan elegido, monto, fecha y estado del pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente en la plataforma de ONVO.
- Los de tu navegación: páginas visitadas, cuánto del video viste, si viste la oferta, el anuncio o enlace por el que llegaste (parámetros UTM e identificadores de clic de Meta y Google), dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
- Los de tu participación en el bootcamp: tu nombre, imagen y voz si los compartes en las sesiones en vivo, y lo que publiques en los espacios del programa.
No pedimos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, ideología, etc.). Te pedimos que no los compartas en los formularios.
3. Para qué los usamos
- Darte acceso al video gratuito y enviarte tu enlace personal por correo.
- Procesar tu inscripción y tu pago, enviarte confirmaciones, enlaces de acceso, recordatorios y materiales del bootcamp.
- Atender tus consultas y darte soporte.
- Medir y mejorar nuestras páginas y campañas: saber qué anuncios funcionan y no mostrarte publicidad que ya no te sirve.
- Solo si lo aceptaste: enviarte por correo y WhatsApp contenido, invitaciones y próximas ediciones de Speaker Magnético.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Tu consentimiento
Al enviar el formulario de registro nos das tu consentimiento para tratar tus datos con los fines indispensables descritos arriba (acceso, inscripción, pago y soporte). El envío de comunicaciones comerciales es aparte y opcional: solo ocurre si marcas la casilla correspondiente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin costo, con el enlace «darme de baja» de cada correo o escribiéndonos.
5. Cookies y herramientas de medición
Usamos cookies propias para recordar tu registro (y no pedirte los datos otra vez), mantener tu sesión y atribuir tu visita a la campaña de origen. También usamos herramientas de terceros que pueden instalar sus propias cookies:
- Meta Pixel y API de Conversiones (Meta Platforms): medir registros y compras que vienen de anuncios en Facebook e Instagram. Cuando enviamos un evento desde nuestro servidor, tu correo, teléfono, nombre y país viajan cifrados con hash (SHA-256), no en texto legible.
- Google Ads y Google Analytics (Google): medir conversiones y el uso del sitio.
- Vimeo: reproducir el video. Lo cargamos con la opción de no seguimiento («do not track»).
Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador. Si lo haces, quizá tengas que volver a registrarte para ver el video. También puedes administrar los anuncios que ves en la configuración de anuncios de Meta y en Mi Centro de anuncios de Google.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente lo necesario:
- ONVO: procesar pagos.
- Proveedor de hosting y correo: alojar el sitio y la base de datos, y enviar los correos.
- Meta, Google y Vimeo: con los fines de medición y reproducción descritos en el punto 5.
- Plataforma de videoconferencia y de mensajería (por ejemplo, Zoom o WhatsApp) para impartir las sesiones y comunicarnos contigo.
- Autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Costa Rica (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar el sitio aceptas esa transferencia, que se hace con proveedores con políticas de seguridad y privacidad reconocidas.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de registro y comunicaciones: mientras exista una relación contigo o hasta que pidas su eliminación o te des de baja.
- Datos de pagos y facturación: el plazo que exija la legislación tributaria y contable.
- Datos de navegación: de forma agregada para estadísticas. Los vinculados a una persona se eliminan cuando eliminamos su registro.
- Grabaciones de sesiones: durante el período de acceso del plan que las incluye y el tiempo razonable para administrarlas.
8. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar los que estén incorrectos o incompletos.
- Pedir que los eliminemos (salvo los que debamos conservar por ley).
- Oponerte o retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Escríbenos a [COMPLETAR: correo de privacidad] con el asunto «Privacidad», tu nombre y el correo con el que te registraste. Podemos pedirte confirmar tu identidad. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
9. Seguridad
Protegemos tus datos con conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel con usuario y contraseña, contraseñas almacenadas con cifrado y controles para evitar envíos automatizados. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos y tomaremos las medidas que correspondan según la ley.
10. Menores de edad
El programa está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si eres madre, padre o encargado y crees que un menor se registró, escríbenos y eliminaremos sus datos.
11. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo comunicaremos por correo.
Consulta también los Términos y condiciones.